由河南省人民政府支持、中国绿公司联盟主办、河南省商务厅承办的2017年中国绿公司年会在4月22-23郑州召开,中国企业家俱乐部主席、阿里巴巴董事局主席马云和中国企业家俱乐部董事长、招商银行原行长马蔚华率领由朱民、刘永好、朱新礼、胡葆森等50多位中国企业家天团莅临郑州,与来自美国、加拿大、法国、英国、日本等九个国家驻华使团、国内外1000多名知名企业家齐聚一堂,就打造新型政商关系为目的进行了深入细致地探讨,此次年会共有35场不同规模的研讨会、座谈会、对接会和闭门会,中外记者有150家参与了此次活动的报道。中共河南省委常委、常务副省长翁杰明、副省长舒庆、政协副主席梁静参加了绿公司年会的全体会议。
4月23日下午,阿里巴巴董事局主席就建立新型政商关系发表了主旨演讲。他再一次提出新零售、新金融、新技术、新制造以及新能源将会冲击各行各业,在淘汰落后生产力的同时,也会创造更多新实体经济和新就业机会。
马云称,未来三十年,整个世界的变化会超过所有人想象,而且绝大部分人是很倒霉的。如果悲观地看,这将是一个麻烦,但任何一次麻烦和灾难,都有可能诞生机会。一个优秀的CEO,既要看到未来灾难,也要有从灾难中发现机会的能力。
“今天不是互联网冲击了你,是落后的想法冲击了你”,马云说,有人称现在实体经济不好做,在他看来,实体经济就从来没好做过。“纵观全球,目前只有中国把互联网视为虚拟经济,并且把实体与虚拟完全对立,实际上,两者不应该属对立关系,两者的完美结合才是未来。”
“一百多年以前,中国人最恨别人说我们是‘东亚病夫’,那是身体上虚弱,今天,我们要思考我们的知识结构、文化,是不是让我们变成了‘网络病夫’,我们在埋怨、我们在抱怨,我们不改变自己、不学习自己,这些才是最可怕的事情。”连西湖的乞丐都开始用支付宝乞讨了,马云提醒在场的企业家,未来30年,世界会从“互联网技术”进入“互联网时代”,任何一个企业,如果不跟互联网有挂钩,不是利用互联网去发展自己的业务,将会像数十年前不用电一样可怕,甚至比没有电更可怕。
关于”五个新“,马云说:未来在中国十年到二十年以内,”五个新“一定会冲击各行各业。
关于新零售。我的观点是线上线下物流数据必须结合起来,打造新型的零售关系。互联网企业从来没有觉得打败超市是光荣的事情,超市也不要觉得打败互联网是多么值得骄傲的事情,未来零售行业要学习的不是怎么卖东西,而是怎么服务别人,学会服务是不管你是互联网电子商务,还是线下零售也好,最重要的事情,一切不是以企业为本,不是以成本为本,不是以资源为本,而是以人为本。
关于新制造。原来制造行业以标准化、规模化、低成本这些我们听得最多,所有的MBA都是这样讲,这一套东西很快会全部被个性化、定制化、智能化取代,以前我们希望买的东西越来越标准,今后一定是个性化。如何把个性化的东西标准化,把标准化的东西个性化,我也想告诉大家,出现大数据以后,未来巨大的变革对中国制造业的冲击远远超过零售行业。我现在提醒大家,在广东地区原来我们以流水线为作业的很多单位,这些冲击在十年到十五年以内会非常令人恐怖和担忧,一切机器设备会越来越机械化。手机本来是一个普通的电话,加入了操作系统和移动系芯片以后,打电话只占20%的功能,80%跟打电话没关系。手机成为了人身体中的一部分,手机是陪伴你时间最长的,因为世界会变得越来越移动,陪伴你超过了你的父母和老婆。未来的汽车如果加上操作系统,交通功能最多不会超过40%,将来只要通过电的东西都会智慧化,所以新制造的冲击很快就会来临。而且你如果不去做这个准备,我觉得麻烦的一定是你。
关于新金融。我理解的新金融最大的变革是由原来的二八变成八二,原来金融机构只要服务好20%的大客户就行了,服务好国有企业,服务好跨国企业,服务好有钱的企业,然后赚80%的利润,他们是服务20%的客户赚80%的利润,日子过得非常好。但是未来的世界一定是八二,也就是你必须要服务好80%昨天没有被金融机构服务的东西,未来的金融必须是普惠的,未来的金融必须是每个人有公平的套路。如果你今天不去思考80%没有被服务的,你不去思考金融是让每个人拥有公平的权力,你没办法做,如果你不去思考如何让金融变得普惠,你不会取得很好的发展。
曾经有人问我,马云,你觉得未来支付宝怎么挣钱以及未来的发展是什么?我说我没有想象怎么挣钱,就是一个要求,我希望支付宝能够让任何一个老太太的权力跟银行董事长的权力是一样的。刚好那一天我隔壁有一个老太太说晚上回家晚了,那天断了电,电费忘了交,老太太大清早起来到银行门口排队缴费。那些大行长、大银行家们叫秘书们去付了钱,我觉得如果手机上按一下,不管是什么长,按一下手机都可以付掉,这个叫新金融。当然也有人讲,微信支付和支付宝竞争得很厉害,我觉得多好,支付宝打了几十年,所有的政策跟银行争,结果人家顺水而上,我说很好,只要有人参与,能够把二八变成八二,这个社会进步,我们都有好处。
关于新技术。技术在未来的发展也远远超过之前三十年,PC芯片、路由器等等,这个行业发展非常迅猛,使得绝大多数欧美地区和中国的发达城市充分掌握了IT技术,使得企业越来越强大。但是未来由于互联网导致的数据技术,互联网将成为一个最重要的基础设施,数据将成为所有企业创新的能源。如果这是一个基础的话,未来在移动芯片、移动操作系统方面诞生的操作系统将层出不穷。所以各种各样的人工智能、云计算、大数据,这些东西大家不要把它当概念,我这里提醒大家,你听不懂没关系,但是不要去抵抗它,听不懂唯一的办法把你们公司的年轻人叫过来,如何支持你往前走,更何况这些技术不是要靠大量成本投入下去才能做到的,只要今天相信未来,这样去努力一定会有机会。
关于新实体经济。第一代能源是煤,第二代能源是石油,第三代能源是数据。第一次技术革命以煤为主的能源造成的商业模式是工厂,第二次以石油为主的商业模式技术革命诞生了公司,这一次将会以什么样的公司商业模式,这个值得所有在座的大小企业家思考。第三个,我认为新实体经济将会诞生起来。未来三十年会有很多新型实体经济,刚才我已经讲过了,实体经济就是制造和流通,互联网的职责就是创造更多的新实体。实体经济大家讲,我们去救实体经济,我觉得该淘汰的实体经济必须淘汰掉,不是所有的实体经济都是好的,也不是所有的虚拟经济都是糟糕的。我们对破坏生态环境的产业必须淘汰掉,落后生产力必须淘汰,所以互联网经济的主要目的是能够把虚拟经济,把信用体系建立起来,和实体经济互相支撑,其实新金融的第一步就是打造信用体系。我跟金融方面唠了很多年,没有过去三十年的二八理论,中国经济不可能发展那么好。但是事实上今天中国很多银行放贷款依旧是靠抵押,这跟100多年以前的当铺没有区别。以前你去当铺把东西给它,它把钱给你,这跟现在没有区别,因为中国社会缺乏信用体系,没有信用体系的社会,所有商业活动的成本是非常高的。
所以新金融也好,新技术也好,大数据也好,首先为一个社会打造一个真正的扎实靠得住的信用体系。只有建立这个信用体系,所谓的P2P才可能出现,一定会诞生大批的新实体经济,大家不要觉得实体经济一定会好,未来实体经济真正可以普惠,可以持久发展的经济才可能好。